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Politique de confidentialité

Mise à jour : 13 octobre 2026.

Responsable et contact

SARRONE, sous la responsabilité de Papa Youssoupha Sarr, traite les informations nécessaires au suivi de vos demandes. Pour une question ou exercer vos droits : sarrone.contact@gmail.com.

Informations utilisées

Selon le formulaire : nom, e-mail, téléphone, pays, service, budget, délai et description du projet. Les informations requises sont indiquées dans le formulaire ; sans elles, nous pouvons ne pas pouvoir traiter la demande. Elles servent à vous répondre, préparer un devis et suivre le projet. La demande ne vous inscrit pas automatiquement à une newsletter.

Transmission et destinataires

Les formulaires sont transmis à FormSubmit.co pour acheminement vers la boîte Gmail SARRONE. FormSubmit indique conserver les soumissions pendant 30 jours. Le site et l’administration sont hébergés par Cloudflare. Ces services peuvent traiter des informations hors du Sénégal, selon leurs infrastructures et politiques. Le responsable SARRONE accède aux demandes pour leur traitement. Pour une commande d’impression, seuls les éléments utiles à la fabrication et à la livraison sont transmis au partenaire concerné.

Copie facultative et chatbot

Une copie de la demande dans l’administration n’est conservée que lorsque vous acceptez l’option distincte et que la collecte est activée. Les échanges du chatbot ne sont transmis à l’administration qu’avec votre accord. Le chatbot fournit une orientation depuis les contenus du site. Les noms et e-mails proposés pour les conversations sont facultatifs.

Conservation

Les copies de demandes et de conversations dans l’administration sont supprimées après 90 jours lors des opérations de nettoyage du service. Les échanges dans la boîte mail utiles à une demande non aboutie sont conservés au maximum 12 mois après le dernier échange, puis supprimés lors de notre revue. Les dossiers clients et documents contractuels suivent les durées légales ou nécessaires au projet. Les inscriptions newsletter sont conservées jusqu’à désinscription. La suppression dans l’administration ne supprime pas automatiquement les copies dans la messagerie ou les sauvegardes : celles-ci sont traitées séparément.

Newsletter

Elle nécessite votre accord spécifique. Pour vous désinscrire, écrivez avec l’objet « Désinscription newsletter ». Les campagnes sont réalisées séparément ; le formulaire seul recueille l’inscription.

Stockage dans le navigateur

Le site utilise un stockage de session pour éviter de proposer la brochure plusieurs fois et, selon les fonctions utilisées, identifier une conversation ou mémoriser une interaction. L’administration utilise une session de connexion et des brouillons locaux. Ces éléments servent au fonctionnement. Le téléchargement de la brochure ne nécessite ni e-mail ni compte. Cette présentation n’ajoute pas de traceur publicitaire.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations, vous opposer à certains usages et retirer un accord donné, sous réserve des obligations applicables. Contactez SARRONE à l’adresse ci-dessus en précisant votre demande. Vous pouvez aussi contacter la Commission de Protection des Données Personnelles du Sénégal.

Protection et services externes

L’accès à l’administration est réservé et protégé. N’envoyez pas de données sensibles inutiles. Les services externes ont leurs propres politiques : FormSubmit, Google, Cloudflare. L’ouverture de WhatsApp vous dirige vers ce service externe.